以仁爱换回报——金桥优秀月嫂谢仁纯！

以仁爱换回报

——根据金桥月嫂谢仁纯口述整理

我叫谢仁纯，今年41岁，家住如城新华新村。我从事服装行业十多年，当年也干得特别出色，25岁就开始做领班。年轻好强，总想干点事业，曾经到上海开店两年，虽然没嫌多少钱但也没亏本。我一直在找好行业，经过冷静分析，发现身边的每个家庭在培养宝宝方面非常重视，而且不惜重金，母婴护理一定有个好商机，于是我毫不犹豫选择了月嫂学习，而且一下子报的四个月母婴护理全套。

到金桥学习我也是经过其他学员介绍，再充分了解的，金桥办校20多年，在本地教学正规、口碑好，来到这里上课后，我发现自己的选择没有错。

首先是刘锦珠老师教得特别认真、仔细，上课不呆板，内容丰富，而且把自己在北京做月嫂遇到的各种问题，好的丑的全盘托出。教月子餐时也是从原料的营养知识，到菜品的色香味烹饪，都精心指导，不厌其烦。

其次是刘老师对待学员亲如一家，经常帮助有困难的学员。有一次，同班同学关小莉的母亲重病住院，一人无助，刘老师带领班上部分学员到医院轮流照料，为她母亲倒茶接水、喂饭、换洗，等等，我看在眼里，对刘老师的为人更加敬佩，也为自己选择金桥而庆幸。

在妇产医院接双胞胎那一单，是刚刚结业不久，而且这个单以前已经有个月嫂做了10天。客户反映不怎么好让我去接替的，我有点害怕不敢接这个单，刘老师鼓励我：“大胆的做，有问题随时问，我随时给你解答”。妇产医院李主任也说“你有这个能力，遇到特殊情况，我们会帮助你的”。在刘老师和李主任的关心支持下，我不但圆满完成了双胞胎的月子护理工作，而且还收到客户送来的锦旗。从此，我的自信心倍增。

接着，我又服务了好几单，其中有一个是第三胎。前年我放弃春节休息，还收到客户的一个红包，总觉得这是客户对我的认可，心里美滋滋的。再后来，我做月嫂就迎刃而解了。

今年3月，我到南通第一人民医院妇产科耿主任家做，其实我是来他家的第三个月嫂，本来做到4月15日下单，因中途耿主任把我推荐给了天南大酒店餐饮部尹经理家，时间接不上，耿主任一家就多留我做了9天。不仅如此，耿主任的儿媳还发红包给我，我想这应该是耿主任一家对我的充分肯定。尹经理说，耿主任都说的好月嫂，一定不差。尹经理的儿媳，也就是宝妈还给我买了两件衣服。这两单的价格都是每月13800元。

几年月嫂经历下来，除了要有过硬的专业知识外，想做好月嫂我有以下几点感悟。

首先，做月嫂要勤快。有一次，宝奶奶拿起老花镜，要为宝宝的一条新裤子放腰，这行我可是老手，直接就接过来，三下五除二给完成了，奶奶直夸又快又好。又有一次，宝奶奶要为宝宝的一件上衣缝纽扣，我说“宝奶奶，你眼睛不好，这些活就交给年轻人吧”。二话没讲，我又从他手上接过衣服和针线，不但把要掉下的纽扣缝好了，而且还将其余纽扣全部加固，顺便检查出一个口袋掉线也修好了，一家人佩服得五体投地。

还有一次，一位宝妈发现被套拉链坏了，要送到外面修，我让她在家里找了一条旧的被套，我将新、旧一起修好了。今年端午节，我为耿主任家里做了一个很漂亮的香包，并告诉他们这个挂在家里能给全家祈福、避邪，得到了耿主任一家人的称赞。我还因为宝爹喜欢吃我做的油焖蚕豆，连烧了三天。总之，要发挥自己的特长，不能认为不是我的事就不做，有舍才有得。

其次，做月嫂要会安排。很多月嫂在户上遇到小孩一哭就抱，我就不这样，只要检查宝宝不是饿了、拉了或身体不适，哭对宝宝不但没有坏处，反而是有作用的，让他哭哭，增加肺活量，也有助于宝宝声带的发育。而且家人抱小孩，可能会因为姿势不正确易造成孩子颈椎、腰椎变型。

还有，很多月嫂为宝妈做果盘，我也不提倡，因为水果切开后放置时间长了容易氧化，营养不好，味道也不新鲜，一般我与宝妈说过这个道理后，她们都不会让我做果盘。另外，一天的工作要有序安排，有些每天定时要做的事，一定要按时操作，比如喂奶、晒太阳、拉窗帘等，这样宝宝才能形成习惯。所以我做月嫂不但轻松，而且客户还佩服我。几个下单的宝宝，我都教给宝妈和宝宝奶奶这些方法，让她们按步就班去做，她们都做得很好。

平时跟宝妈们的交流

再其次，做月嫂要会沟通交流。有一次宝宝爷爷要买件上衣，不知道买哪件好，我说”你有肩周炎，还是买这件带领子的好，另外，到了夏天，这个浅色的不错“。宝宝的爷爷说”你说得真好，就按你说的买“。还有一次，宝宝奶奶非常欣赏我身上穿的睡衣，总是说好看，过了两天，我就在淘宝上找到页面，让宝妈给宝宝奶奶买，然后去她说“你儿媳要给你买件睡衣，你挑个颜色吧“，奶奶非常高兴，通过这个事情，拉近了婆媳关系，缓解了家庭矛盾。

最后，做月嫂要善于学习。有不懂的或者模糊不清的，我都会及时向刘老师请教。还经常在“金桥月嫂一家亲”微信群内与姐妹们讨论心得体会。我会利用手机看衣服的搭配，看菜肴的制作，还专门下载了个烹饪软件，上面有很多道家常菜的详细操作视频，我会跟着一步一步地操作学习，非常方便。在客户家，我经常指导他们买衣、做饭，客户总是觉得我懂得特别多。

我用仁爱之心走进每个家庭，更用纯洁之心呵护每个宝宝。既然选择了月嫂，就要摆正姿态，不分贫富，好的能适应，不好的也要能适应。

认真服务好每一单，是我应尽的责任。我们也有售后服务，就是服务过的客户，遇到困难会回头咨询，我总是不厌其烦，耐心讲解，因此，老客户都变成了永远的朋友，他们总是帮我转介绍，一单接一单做不完。春播秋收，硕果累累，我不但得到了许多家庭的称赞，收入也非常丰厚。

金桥就是我的家，刘老师就是我的母亲，我没有改错行!